画面に灰色の横線が…
一週間ほど前、親にiPhoneSEを買ってもらえました。 一昨日までは何もなかったんですけど、昨日から画面の真ん中に灰色の横線が見えるようになりました。 落としたりはしていません。 再起動を二回もしたけど治らないし…。 ちなみにスクショした画像には線が入っていませんでした。 これおかしいですよね? 一応操作は普通にできますけど、気になるので対処法が知りたいです。
みんなの答え
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中でケーブル断線。液晶パネル交換が必要。
「ドット抜け」ではなく、「横線」ですね。 とするとほぼ間違いなく、液晶パネルの内部に信号を伝えるケーブルが何本か断線しています。治すには部品(液晶パネル全体)の交換が必要です。そのまま放置しておくと傷が悪化する可能性があるので、まだ画面がそれなりに判読できる今のうちに、正常な部品に交換したほうがいいです。 親には正直に伝えて、一緒にお店に行ってください。「一週間ほど前…買ってもらえました」とのことなので、保証で無償修理ができるならそれを使わない手はないです。 もしそれがダメで、Appleに有料で修理に出す場合、保険に入っていれば3千円強、保険なしだと1.5万円くらい。中古部品を使って安く修理してくれる業者も各地に多数ありますので、親と一緒にパソコンを使って、ネットで検索してみてください。 P.S. 12歳ってことは4月から中学生かな?修理が新学期に間に合うといいですね。
保証が効く
ドッド抜けですね。iphoneとかではとても珍しいものです。 もしも新品で買ったとしたら初期不良として新しいものに交換されます。 もしも中古で買って保証期間が切れたとしたら、画面を強く押して見てください。それだけで解消される可能性があります(責任は一切とりません)。
お役にたてないかも
こんにちは。 そういうことは専門知識がある方に聞いた方が良いと思います。 なのでお買いになられたお店で聞いたり、行かれるのが困難な場合はお店のホームページで見られるのはいかがでしょうか? お役にたてずすいませんでした。