スマホ・携帯みんなの答え:4

指紋認証

iPhone7、iOS15.7.1、指紋認証できない。手汗のせいもあるが、指紋登録がとうとうできなくなった。一か月前は確実にできた。どうしたらいいか教えてほしい。 急ぎのためかたい口調だがどうか気にせず。 読んでくれてありがとう。どんな回答でもいい。

みんなの答え

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買い替え?

こんにちは!私はiPhone8 のユーザーです!まずは一度再起動してみてください!手を洗ってからだと効きにくいので、少し乾燥気味のきれい無指でやるといいと思います。それでもダメならアップデートするしかなさそうですが、iOS16は、iPhone7だとインストールできないので、まずは購入したお店や、修理ショップに持って行ってみてください。それでダメなら買い替えです。私も次の大きなアップデートが来たらインストール出来ないかもしれないので、気持ちはよくわかります。


認識方法

一度ホームボタンを画面拭くクロスで拭いてみてください。それでもダメなら手が乾燥してる時にやってみてください。 まずまず言えばiOSアプデにこれから(iOS15以降)対応しないのでスマホを変えるのもありだと思います。ホームボタン付きはiPhoneだと今はSEのみですが


答えます

手を洗ってもう一度やってみてください。 パスワードでも試してください。 iPhone7だと最新のiOS16が使えないので買い替えた方がいいかもしれません。 詳しくは、ネットで調べてください。


調べてみました!

こんにちは! 気になったので、調べてみました。 ・指を洗って、きれいな状態でやる。 ・ホームボタンをきれいに拭く。 ・iPhoneを再起動する。 ・指がTouch IDセンサーをしっかり覆うようにし、センサー周囲の金属のリングに触れるようにする。Touch IDがスキャンしている間は、すばやいタップや、指を動かしたりしない。 ・上記を試しても、iPhoneの指紋認証が反応しない場合、  ボタンの内部などハード面が故障している可能性があります。  お店で、修理したほうがいいです。 後は、購入したお店で相談するしかないですね。 参考になれば幸いです。


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