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子どものホンネ 調査レポート

  • アンケート実施期間:2023/03/15~2023/04/05
  • 回答者数:1442人
  • 2023/04/26

SNSのグループチャットで問題が起きたことがある小中学生は55%、1位「会話について(悪口など)」、2位「通知で時間がとられる」

本調査では小中学生を中心とした子どもたちを対象にPC、スマホ、タブレットなど友だちと連絡が取れるツールを持っているか、LINEなどのSNSで友だち同士のグループチャットに入っているか、SNSやグループチャットの使い方でルールは決めてあるか、などについてのアンケートを実施し、1,442人から回答を得ました。

PC、スマホ、タブレットなど友だちと連絡が取れるツールを持っている小学生は約6割で、中学生は約8割でした。

LINEなどのSNSで友だち同士のグループチャットに入っているかという質問には、「入っている」と答えた小学生が35%で、中学生は62%でした。グループチャットでの問題については、「問題は起きたことがない」が45%で最多でした。「会話について(悪口など)」「通知に時間がとられる」「メンバーについて(招待など)」との回答が上位となりました。

 

■「友だち・グループ」に関する調査レポート

みんなのホンネ調査レポート「友だち・グループについて」

 

■調査結果

目次

〇PC、スマホ、タブレットなど友だちと連絡が取れるツールを持ってる?

全体グラフ

小学生

中学生

約7割が「持っている」と回答しました。小学生では約6割の人が所持していますが、中学生になるとPC、スマホ、タブレットなどを持ち始める人がさらに増えるようです。

〇友だちとの連絡方法で一番よく使うツールは?

全体グラフ

小学生

中学生

一番よく使われているのは「LINE」で、全体の半数を占めていました。小学生は「LINE」の割合が42%と中学生に比べて少ない結果となりました。

その他には、「Googleクラスルーム」「ゲームのチャット機能」「親同士のスマホのLINE」での連絡方法があるようです。ツールを使っていない人は、「直接会って話す」「手紙」などでやり取りしていると回答しました。

2022年の回答(注1)でも「LINE」で連絡を取り合っている人が最多でした。2022年は全体で47%、小学生で39%、中学生で66%だったので、全体的に増えていることがわかりました。

〇LINEなどのSNSで友だち同士のグループチャットに入ってる?

全体グラフ

小学生

中学生

グループチャットに「入っている」と回答した人は小学生は35%なのに対し、中学生は62%と半数以上の人がグループチャットに入っていることがわかりました。

〇【入っている人へ】SNSやグループチャットの使い方で、おうちの人や先生と決めたルールはある?

小中学生グラフ

「ある」と答えた小中学生は35%でした。ルールを決めずに使っている人の方が多いようです。

〇【あると答えた人へ】どんなルールか教えて!

スマホを使える時間(21時まで、1日1時間までなど)

連らくや勉強に関係のないアプリを入れない

悪口を言わない

知らない人とはつながらない

グループに入るときは親の許可を取る

リビングで使う

“グループに入るとき”のルールとしては、「親の許可を取る」以外にも「少人数のものしか入らない」「グループラインの詳細をお母さんに知らせる」などがありました。LINEの中でも、グループチャットを使う時は特に注意して使っている家庭が多いようです。

その他には「すぐ返信をしないで、送る前に読み返す」という回答もありました。

〇【入っている人へ】問題が起きたことがある人はどんな問題が起きたのか教えて!(複数選択)

小中学生グラフ

その他の回答の中には、「スマホを持っていないと仲間外れみたいになってしまった」「勝手に写真を流されてしまった」「使用時間外なのに通知が来てうるさい」という意見が集まりました。

2022年の回答でも一番多いトラブルは「会話について(悪口など)」でしたが、割合は2022年が48%で2023年は25%のため減少したといえます。「通知で時間がとられる」「メンバーについて(招待など)」「既読無視」などの問題も変わらずあるものの、割合で見るといずれも少なくなっていました。

〇【入っている人へ】グループチャットを使っていてよかったことや、ステキな思い出を教えて!

学校じゃなくても話せる

みんなで遊ぶ予定を立てるのに便利

いろんな人の意見を聞ける

時間割や持ち物がわからない時、聞けば誰かが答えてくれる

クラスであまり話したことない子とも話せて新しい友達ができた

グループチャットは問題が起きてしまうこともありますが、使っていてよかった話を回答した人が多めでした。

〇【入っていない人へ】どうやって友だちと連絡をとってる?(複数選択)

全体グラフ

小学生

中学生

最も多かった回答は「学校で会った時に話す」で、全体の77%でした。小学生も中学生も3位までは同じ順でしたが、4位以下が異なりました。

その他には「キッズケータイでメールをしている」「LINEのグループではなくひとりずつ連絡を取っている」「ゲームのチャット機能を使う」という意見が集まりました。チャットに入らなくても、個々に連絡をとり合っている人もいるようです。

〇グループチャット内でいやだな~と思うような出来事があったことがある?(見ただけもふくむよ)

全体グラフ

小学生

中学生

いやだな~と思うような出来事が「ある」と答えた人は、全体の28%でした。小学生では23%で中学生は36%と、中学生になると増加することがわかります。

〇【あると答えた人へ】それはどんなことだったのか教えて!

悪口や噂話を言う人がいる

気づかない間に通知が来ていて未読がたくさんたまっていたこと

グループ内で喧嘩が始まってしまった

スタ連(スタンプを連打)する人がいる

既読無視された

「悪口や噂話を言う人がいる」の中には自分のことを悪く言われていなくても、誰かの悪口を聞いているのがいやだと答えてくれた人もいました。また「喧嘩が始まった」という回答がありましたが、SNSでは顔を見ずにメッセージが送れるので、本当に言いたいことが相手に伝わらずに誤解されてしまい喧嘩の原因になることもあるようです。

注1)2022年の調査レポート

グループチャットの利用、中学生は小学生の2倍

「ニフティキッズ」について

2002年に開始した、 主に小・中学生を対象とする子どものためのサービス。 子どもの相談に子どもが答える『キッズなんでも相談』や、 インターネットを楽しく安全に使うための『わが家のインターネットルール』を作成できるコーナー、 保護者や先生に向けた情報提供も行っています。

https://kids.nifty.com/

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※ 内容は発表日現在のものです。予告なしに変更されることがあります。

アンケート概要
内容 友だち・グループ
期間 2023/03/15~2023/04/05
有効回答数 1442人 (うち女性:81% 男性:6% 選択なし:12%)

学年別回答者割合(%)

グラフ:学年別回答者割合(%)

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