スマホのウイルスについて…：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

スマホのウイルスについて… 私は、今日スマホをいじっていると、突然ウイルスに感染しました。みたいな警告が来ました。私も、ウイルス感染の理由はわかっています。ですが、悪質なアプリはダウンロードしてません。一つあるとしたら、塾の友達がいつも私のスマホで変なことを調べるので、それが原因だと思われます。調べてみると、その警告は嘘と出ました。動画のコメント欄でも、大丈夫と書いてありますが、心配です。具体的に説明すると、普通にスマホを触っていたら、いきなり警告が来て、その警告には焦りすぎて何が書いてあったのかあまり覚えていませんが、40秒くらいのカウントダウンと、アプリをダウンロードしないといけないとありました。アプリは半信半疑でダウンロードしてしまって、父に相談して、消すように言われ、消しました。課金はしてません。どうすればいいのでしょう… ランさん（選択なし・12さい）からの相談
とうこう日：2020年6月13日みんなの答え：6件

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答えるね お母さんの携帯も前ウイルスに感染したことがあって、心配で携帯契約するところ(ソフトバンクとかドコモとか)に行ったら、ウイルスって詐欺だってことを教えてもらったよ！
ウイルスに感染しましたっていう警告の時にアプリをダウンロードしないといけなくなったんでしょ？
そのアプリは個人情報を盗んだりするから危ないんだって～
だからそのアプリを入れさせるためにウイルスに感染しましたって焦らせるような警報をだしてるんだよ(伝わるかな…)
だからこれからウイルス感染って出てもアプリは入れないでね！
友達が変なことを調べるなら貸さないほうがいいよ！ みあみさん（選択なし・12さい）からの答え
とうこう日：2020年6月14日
ウイルスは怖いよね～ 消したなら大丈夫だと思うよ！
だけどまた感染されたってきたら、急いで端末を買ったお店に持っていけば大丈夫。持っていかずに置いとくと端末が使えなくなるから気をつけて！ 梅昆布のおにぎり。さん（東京・11さい）からの答え
とうこう日：2020年6月14日
大丈夫！！ こんにちは！！
心配ありません！！その警告は広告になってて広告が全面にでてくる用になっているだけです。それでウイルスを駆除するボタンを押すとアプリをダウンロードのところにとび、そのアプリを入れさせ、ウイルスを入れる感じになっている脅かしです。
自分もなった事が何回もありますよ！！ パンダ大好きさん（埼玉・13さい）からの答え
とうこう日：2020年6月14日
ほいカウントダウンしてくるのは絶対に偽物です。
無視したらいいですよ。タブ消したりとか 俺さん（東京・13さい）からの答え
とうこう日：2020年6月14日
えっと、 それは、詐欺アプリのダウンロードですね。でもアンドロイドを使っているならこれからも、かかりました。という表示があるかと思います。でも、心配ならグーグルにも防げるアプリがあるので使ってみてください。 そんそんさん（高知・14さい）からの答え
とうこう日：2020年6月14日
ダメだよ… まず言うね。あと同い年だからタメ口でいくね。友達に自分のスマホなんか貸しちゃダメ…って知らない？知らなくても自分のスマホ勝手に見られて、使われて嫌だと思わないの？私だったら思うな。今度から勝手にいじられないようにロックをかけて。また同じことおこるよ？
で、本題。多分だけど大丈夫だと思う。だからどうすればいいの？って聞かれても…そのまま放っておいて。としか言えないね。無視無視。
とにかく①スマホにロックをかけて
②無視して
この2点をやっておいて！もう懲り懲りでしょ？じゃあやろう。 休日しか回答不可能になったチーズケーキさん（北海道・12さい）からの答え
とうこう日：2020年6月14日

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相談タイトル：「スマホのウイルスについて…」