スマホをdocomoに持っていくのですが……：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

マークのせつめい

スマホをdocomoに持っていくのですが…… 前私のスマホに〇〇〇〇〇(私のスマホの機種)はウイルスに感染されていますってでたので一応docomoに持っていくことにしたのですがその時ってdocomoの人にスマホのアプリの中身など見られるんでしょうか
LINEや画像、Googleの中など見られたくないのですが……教えて頂けると嬉しいです ニコニコさん（京都・11さい）からの相談
とうこう日：2020年11月16日みんなの答え：11件

※SNSボタンについて

[ まえへ ] 　1　2　 [ つぎへ ]

11件中 11 ～ 11件を表示

詳しくはわかりませんが？ こんにちは！

＞前私のスマホに〇〇〇〇〇(私のスマホの機種)はウイルスに感染されています

ウイルス感染元を調べるので、入っているデータは、全部チェックされるはずです。

その中から、ウイルスが見つかれば、削除されるはずですが？

どうしても、削除できない場合は、初期化（購入したとき）に戻すことも考えられます。

初期化したら、今までのデータは、全部消えるそうです。

お店の方に、ウイルスチェックの前に、自分が考えていることを
質問して、判断してください。

お店に行く場合、予約したほうがいいです。

何事もないよう、お祈りしています。 REONさん（佐賀・11さい）からの答え
とうこう日：2020年11月17日

[ まえへ ] 　1　2　 [ つぎへ ]

11件中 11 ～ 11件を表示

キッズなんでも相談トップへ

他の相談も見る

【「相談する」「相談に答える（回答する）」ときのルール】をかならず読んでから、ルールを守って投稿してください。

キッズなんでも相談では、投稿されたユーザーの個人こじんを判断はんだんすることが出来ないため、削除依頼さくじょいらいには対応することは出来ません。投稿しても問題ない内容かよく確認してください。

すでに回答された内容を、ほぼそのままコピーして自分の回答として投稿されることが増(ふ)えています。このような投稿はやめてください。またそのような投稿は今後公開しません。

キッズなんでも相談について

相談を送る

実施中のアンケート

アンケート実施期間：～3月23日まで

アンケート実施期間：～4月20日まで

カテゴリごとの新着相談

みんなのお気に入りコスメ

推し活フォーラム

いじめで困ったり、ともだちや先生のことで不安や悩みがあったりしたら、一人で悩まず、いつでもすぐ相談してね。
・＞＞SNSで相談する
・電話で相談する
24時間子供SOSダイヤル（通話料無料）

24時間子供SOSダイヤル（通話料無料）

・＞＞地元の相談窓口を探す

18歳までの子どものための相談先です。あなたの思いを大切にしながら、どうしたらいいかを一緒に考えてくれるよ。

おうちの人とつくろう！わが家のインターネットルール

3月11日は3.11と検索すると寄付になる　- 家族で話そう、防災のこと：Yahoo!きっず

お問い合わせ

おうちの方へ