LINEのアイコンが変えられない!
LINEのアイコンが1ヶ月程前から変えられません。
保存しようとすると、エラー正常に処理出来ません、と出てきます。
ネットで調べた方法を全て試してもダメでした。
どうすればいいですか? 暇つぶMeさん(選択なし・13さい)からの相談
とうこう日:2021年3月20日みんなの答え:7件
保存しようとすると、エラー正常に処理出来ません、と出てきます。
ネットで調べた方法を全て試してもダメでした。
どうすればいいですか? 暇つぶMeさん(選択なし・13さい)からの相談
とうこう日:2021年3月20日みんなの答え:7件
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まだ色々試してみてください/後編 続きです。
Aのスマホトラブルの可能性ですが、これはパソコンにLINEのアプリを入れて試してみるのが分かりやすいと思います。家のパソコンにアプリを入れさせてもらう、というのが少しハードルが高いですが、それをクリアできれば、普段スマホで使っている時と同じID・パスワードでログインしてパソコンからLINEが使えます。
そのパソコン上で、アイコンにしたい問題の画像と、何か別の適当な画像と、その2つをそれぞれアイコン登録してみて、うまくいくかどうか試してみてください。もしそれでもダメなら@ということになりますので、誰かネット関係に詳しい大人の人に手助けしてもらって(まず最初に、お父さまは頼れそうですか?)運営に問い合わせてみるのがいいと思います。
☆ ☆ ☆
今のところはこのくらいになります。
何とか解決するといいですね。 オトコオンナのサトミさん(東京・10さい)からの答え
とうこう日:2021年4月1日 -
まだ色々試してみてください/前編 冒頭だけ少し辛口です。
>ネットで調べた方法を全て試しても
と書いていますけど、具体的に「何をやって、どういう反応が返ってきたのか」という情報が伝わってこないので、なかなか回答が難しいです。
逆にいえば、一つ一つ試して「◯◯をやった、◯◯というメッセージが出てダメだった」という情報を徹底的に整理していけば、ヒントが見つかる可能性が高いです。
☆☆☆
今回の場合、原因としてありそうなのは大きく分けて3つです。
@LINE社のサーバーの内部でトラブルが起きている。
Aスマホの内部でトラブルが起きている。
B実はトラブルは何も起きていない。ところが、新しいアイコンの画像が実は壊れているので、拒否されている。
まずBの確認ですが、最終的にアイコンにしたい画像とは違う画像(何でもいいです)をアイコン登録できるかどうか試してみてください。もしそれで登録できるなら、お手持ちの画像の問題です。あるいは逆に、いま問題の画像を誰か他の人に、その人のアイコンに登録しようとしてダメだったら、やはり画像が原因と特定できます。
(続く) オトコオンナのサトミさん(東京・10さい)からの答え
とうこう日:2021年4月1日 -
えーとね ネット環境が悪いか、
制限がかかっているかだと思います。
それでも無理ならLINEに問い合わせるのがいいと思います。
世界一佐藤勝利君大好き ブラックキャットより ブラックキャットさん(選択なし・11さい)からの答え
とうこう日:2021年3月21日 -
アプリは最新のやつ? アプリのアップデート、もしやってないなら最新版にした方がいいです
それからスマホの権限も確認した方がよいです
それでもだめならlineに問い合わせをしてみては? ななしのごんべえさん(選択なし・15さい)からの答え
とうこう日:2021年3月21日 -
Wi-Fiつながってる? こんにちは。いっぴき次女です。
LINEの操作に関して操作が効かないのはだいたいWi-Fiがつながっていない場合だよ。
確認してみて! いっぴき次女さん(選択なし・13さい)からの答え
とうこう日:2021年3月21日 -
理由は 電波のかんきょうがわるいのかスマホ制限されているのかスマホ本体が古いのではないのでは
ぜひ参考にしてください あいうえおさん(愛知・11さい)からの答え
とうこう日:2021年3月21日 -
えーっと 親に相談するのが一番良いと思います。 アオイロさん(選択なし・12さい)からの答え
とうこう日:2021年3月21日
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