スマホがバクってる：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

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私もなった！ 以前、私もそのようなことがありました。お父さんに話したら、スマホを替えてくれました！性別不明さんも、話してみたらどうですか？ いちごみるく。さん（北海道・13さい）からの答え
とうこう日：2021年7月26日
直し方を教えます。 まずWi-Fiのルーターの動作を確認してください。
ルーターの動作に問題がなければスマホに問題があります。
スマホに問題があったら。
1再起動ほとんどこれで直ります。
それでも無理やったら↓
2他のスマホがWi-Fiに接続されているかを確認する（母さんのスマホとか）
それでも無理やったら↓
3スマホ内の不要なデータを消す。
それでも無理やったら↓
4初期化
それでも無理やったら↓
5修理
それでも無理やったら↓
6スマホの買い替え ムミゴンさん（青森・13さい）からの答え
とうこう日：2021年7月21日
ウイルス感染ですよ ウイルスに感染してハッキングされていることがあるのでデバイス（タブレットやスマホなど）を初期化してください（本当に危険です） kさん（福岡・9さい）からの答え
とうこう日：2021年7月17日
iPadがそうなった わたしはiPad を使っています。
バグではないと思います♪

では♪ わらびもちぃぃさん（その他(海外)・10さい）からの答え
とうこう日：2021年7月16日
追記。余計なアプリを全部終了させましょう 追記です。もう一つやることがありました。

いちばん可能性が高いのは、「余計なアプリをきちんと終了させていないので、そのアプリがいつまでもメモリーに居座っていて、結果、メモリーが足りなくなって新しいことができなくなっている」です。

なので、まずはホーム画面に戻って、要らないアプリをすべて終了させてください。

iPhoneなら、ホームボタンを2度押しするとアプリを切り替える画面になるので、一つ一つのアプリの画面を上方向にスワイプします。Androidはシステムのバージョンによって違うので、別の端末（パソコンやタブレット、あるいはご家族のスマホ）で検索してメーカーのサイトかどこかで確認してください。

それでダメなら次は再起動です。 オトコオンナのサトミさん（東京・10さい）からの答え
とうこう日：2021年7月16日
とりあえず再起動してみて とりあえず、「完全な再起動」を試してみてください。

①SIMカード（電話会社からもらっている、電話番号などを記録したチップ）を取り外す。
②Androidで、マイクロSDカードを入れてあるなら、それも抜く。
③完全に電源を切る。Androidなら電源ボタンを長押し、iPhoneならロックボタンを長押しして、そのあとは画面の指示に従います。
④1時間待ってから充電ケーブルをつないで、電源を入れ直す。

これでダメなら修理に出したほうがいいと思います。 オトコオンナのサトミさん（東京・10さい）からの答え
とうこう日：2021年7月16日
それは早くしないと！ ハッキングされてるかもです。
私は､お父さんに話してスマホの初期化をしました。 しろくまさん（東京・11さい）からの答え
とうこう日：2021年7月15日
私もなった！ 以前、私もそのようなことがありました。お父さんに話したら、スマホを替えてくれました！性別不明さんも、話してみたらどうですか？ いちごみるく。さん（北海道・13さい）からの答え
とうこう日：2021年7月15日
答えます! YouTubeが、見れないのは、Wi-Fiがないからだと思います。
それか、0G(ギガ)になったからだと思います。
翔さん（埼玉・11さい）からの答え
とうこう日：2021年7月15日
うん修理してもらった方がいいと思います！
お母さんがスマホバグって修理してもらったら治ったので！ あいしゅさん（選択なし・12さい）からの答え
とうこう日：2021年7月15日

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相談タイトル：「スマホがバクってる」