【至急】誰が助けて…アプリが落ちる…：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

【至急】誰が助けて…アプリが落ちる… 私は今までAndroidでゲームをしていたんですが一か月くらい前からゲームを開くと
問題が発生しましたと出てきてアプリが落ちてしまいます。
キャッシュを削除しても問題が発生しましたと出てきてゲームが落ちてできません。
結構課金をしているのでアプリをアンインストールはしたくないです。
どうすれば直りますか？
ウイルスやハッキングなどはされていないと思います。
詳しい方教えてください。よろしくお願いします。
ぽよんさん（選択なし・12さい）からの相談
とうこう日：2022年5月4日みんなの答え：3件

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使いすぎです。 大量に課金したんですよね。
それは使いすぎですよ。なのでスマホを変え換えてください。
もしかしたらデータが重くなっているかもしれません。
ぽストック（＾￥＾）さん（東京・9さい）からの答え
とうこう日：2022年5月18日
買い替えるべき これは故障の可能性もあるかもしれません
自慢になるかもしれませんが電子機器には詳しいです
治す方法は以下参照
裏で起動していないか
ストレージが余っているかストレージ容量1GBもなくなるとカクつきます
勝手に再起動は行われていないか？
僕も勝手に再起動が起こります詳しく機種も聞きたいとこです
システムアップデートをスルーしていないか
Androidのバージョンセキュリティパッチなどを確認してください
バッテリーの故障
これは考えづらい
CPUが耐えきれていない
Androidのスマホタブレットにもよるかと思いますが
スナップドラゴン（CPU会社）
の何番台を使ってるかによって変わります
400番台You Tube見るのが限界くらい
600番台軽めのゲームならそこそこYou Tubeも軽い
700番台重たいゲームもカクつきあるが使用できるレベル
800番台ゲームサクサク
これによってかなり変わります
すみません多分わからないですよね
ですが修理には出せません
それが修理中に実現できたら治ってきますだが確認されないと
治らないまま戻ってきますご注意ください
親に相談し機種変更を勧めます
そらまめさん（選択なし・12さい）からの答え
とうこう日：2022年5月7日
写真、削除した？ こんにちは！ゴンヒです。
わたしも前、学校のiPadでなりました。なんかストレージっていうのがいっぱいでなるそうです。
ストレージを減らすには、写真や動画を捨てるのがいいそうです。
動画を削除したら相当空きが出ますよ。 ゴンヒさん（福岡・11さい）からの答え
とうこう日：2022年5月5日

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