助けて下さい：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

マークのせつめい

助けて下さい 非通知から電話が来たり知らない人からメールが来ます。個人情報が漏れてるって事でしょうか？Youtubeを観てる時音が小さくなったりもします。充電の減りが早いのも乗っ取りなどの被害に遭ってるって事ですか？ Mさん（福岡・16さい）からの相談
とうこう日：2022年5月19日みんなの答え：3件

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相談を 取引しているauなどに相談したほうがいいと思います
フィッシングなどが多いと聞きます
とにかく相談をわからない時、フィッシングなどの詐欺だったら電話番号などをかえたらいいと思います
？？？さん（福岡・12さい）からの答え
とうこう日：2022年5月25日
乗っ取りの可能性は低い 乗っ取りの可能性は低いです。
個人情報が流出している可能性はあるかもしれません。
充電が減るのは劣化と考えられます。
youtubeを視聴の際は、端末の不具合かバッテリー等の可能性があります。
個人情報が流出しているのを調べるには、Googleで「メルアド流出チェック」と調べると、一番上にNortonのサイトが出てくるのでそのページを開きます。
そこにメールアドレスを入力すると、流出しているかを確認できます。
流出していたら、メールアドレスを変更してください。
参考になれば幸いです。 カマボコさん（北海道・11さい）からの答え
とうこう日：2022年5月20日
早く親に相談を！ 乗っ取られてる可能性が高いです。
今すぐ親に相談してください。 さくらんぼさん（東京・11さい）からの答え
とうこう日：2022年5月20日

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