パソコン強い人助けてください：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

パソコン強い人助けてください 初めまして、ぴよです！
授業や係の活動でパソコン（タブレット？）を使うのですが、
いつからか再起動したときや充電が切れてシャットダウンされた後に『Windowsの準備をしています』と表示され、
開くと初期化されたような感じでフォトの画像が全部消えます（ ; ; ）
あと、teamsを開くと『更新してください』と言われ、いちいちダウンロード？をし直してます。
その他に支障は無さそうだったんですけど、先日からフォトが開けなくなりました！やばい〜
開けたと思ったら一瞬で消えるんですよね…

パソコンに強いそこのあなた！！！、
予想でもなんでも大丈夫なので教えてください…(＞人＜;)！
長々と失礼しましたm(- -)m
ぴよさん（東京・12さい）からの相談
とうこう日：2022年9月9日みんなの答え：4件

※SNSボタンについて

[ まえへ ] 　1　 [ つぎへ ]

4件中 1 ～ 4件を表示

画像ではないが 画像のはわからないが、googleのデータがもしシャットダウンすると消えてしまう時は、googleに行って、アカウントの「同期をオンにする」を押せば、シャットダウンしてもデータが残るよ。 MIIさん（千葉・10さい）からの答え
とうこう日：2022年9月12日
うーん。 可能性としてアカウントに問題があるか、ただ単にpcにファイル系を入れすぎて容量が0に近くて、自動的に軽くされるように設定されているのかも？フォトが開いて直ぐに落ちるのはフォトに入れすぎて重くなってるせいでpcが負荷に耐えきれてないからでは??大して入れてないならほかのフォルダが重いのかも？どちらにせよ、pcちゃん、お大事に うるるさん（選択なし・14さい）からの答え
とうこう日：2022年9月10日
予想だけども 多分、今そのpcで使っているアカウントに何らかの問題があるかも知れない。でも、そうなるとデータ系は残ってデスクトップ画面とかアプリ配置が初期化されるんだよね。だから、teamsは使えるはずでちょっと症状が違うけど、アカウントに何らかの問題がある可能性を考えてアカウントを作り直すかほかのアカウントを使うかなんだけど聞いた感じ学校のpcっぽいから難しいかな？ダメだったら、今使っているアカウントの問題を自分で探して直すかアカウントデータを初期化してみては？ ぽっちさん（選択なし・13さい）からの答え
とうこう日：2022年9月10日
多分… 多分、Windowsの準備をしています』というのは更新じゃないでしょうか。
覚えがなかったら自動だと思います。
そう簡単には初期化できません。
自分のWindowsのPCでも同じようなフォトが落ちることが度々あります。
撮った写真は、エクスプローラー内の「ピクチャ」のどこかのフォルダに保存されています。
エクスプローラーは、キーのWindowsロゴキー（窓マーク）とE を同時で押すと開けます。 カマボコさん（北海道・12さい）からの答え
とうこう日：2022年9月10日

[ まえへ ] 　1　 [ つぎへ ]

4件中 1 ～ 4件を表示

キッズなんでも相談トップへ

相談タイトル：「パソコン強い人助けてください」