どうしよ…：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

どうしよ… 至急です！

助けてください。
学校のパソコン(クロームブック)のアカウントが削除されてしまいました。昨日まであったのですがなくなっていました。
開いて見たらクラスルームというアプリ？もなんも開けないんです。
どこを開いてもログイン画面が出てきます。
パソコンでやらなければいけないスマイルゼミもできずに困ってます。
親に聞いても分からないと言われました。
直す方法はあるのでしょうか？故障していた場合、お金など掛かるのでしょうか。学校から在庫がないと聞いています。どなたか教えてください。お願いいたします。m(__)m ここさん（栃木・12さい）からの相談
とうこう日：2023年6月3日みんなの答え：4件

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それはですね〜 ログイン画面が出てくるのなら自分のアカウントでログインをすれべいいのでは？
それでもだめな場合もありますね、その場合は担任に相談するか
教育委員会ですね。僕も一回Chromebook壊したことあるけど
嘘ついてればいけます。例えば、「先生あの、なんかクラスルーム開いたら
こんな画面が出てきました。」って感じで。 パソコン博士さん（埼玉・11さい）からの答え
とうこう日：2023年6月15日
なんとも言えない googleアカウントがないのに、chrome os内に入れるのですか?
普通ならgoogleアカウントがないと、
chrome osの初期設定画面、又はロック画面が、表示されるはずです。
不可解ではありますが、治す方法が無いわけでもないです。chrome os内に入れて、尚且、アプリが開け、ログイン画面が表示されるのであれば、ログインすれば良いだけです。googleアカウントのメアドとchromebook(googleアカウント)の、パスワードを入力して下さい。それで解決すればよいのですが、、
解決しない場合は、大人しく先生に言いましょう。私が、治しに行ってもいのですが笑お金は掛からないと思います。chrome osが立ち上がるということは、chromebookが壊れていないということです。多分、googleアカウントの作り直しになるかと、、なので、これまでのデータはすべて消えます。
chromebookが壊れていてお金がかかるとしたら、機種にもよりますが、5~6万はするかと思います。(lenovoの2in1pcだったら3.5万ぐらいかと)
健闘を祈ります!(見にくくてごめん字数が) pc廃人さん（選択なし・13さい）からの答え
とうこう日：2023年6月4日
大丈夫 私もクロムブック壊しました。けど一回目は無料だそうです。けど地域とか、使っているもので変わるかもしれないですが、、。 大福さん（北海道・13さい）からの答え
とうこう日：2023年6月4日
担任に相談してみてください！ 小5女子です。

私もchromebookのタブレット端末を使用しています。

残念ながら私もわからないので
担任に相談してみてください。

修理に出してもらえますが、
高額なお金がかかることがあるので
予め家族に相談しておいてください。

では

るみより るみさん（神奈川・10さい）からの答え
とうこう日：2023年6月4日

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