スマイルゼミやってる人！助けて！：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

マークのせつめい

スマイルゼミやってる人！助けて！ 久しぶりの相談です。今年中学生になるんですけど、スマイルゼミを中学生コースに切りかえようとしたら「不明なエラーが起こりました」って出てきたんです、、、あと、更新しようとしても「更新に失敗しました」っていうのが出てくるんです。スターアプリ、ブックデータ、その他もろもろ消したんですけど、まだ足りないんでしょうか？通信状況も正常だったので、どうすればいいのか… けっこうあせってます！まじで！！わかる人いませんか？また、同じ人いませんか？中学生コースの切りかえは3月中にやらないとまずそうなんで、お願いします！

あ！あとついでに！空き容量の確認方法も教えてほしいです(あるか知らないけど)
でも、できれば中学生コース＆更新最優先でお願いします(m_ _m) べーくんさん（愛知・12さい）からの相談
とうこう日：2024年3月5日みんなの答え：3件

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タブレット変えるとか…？ こんにちは、天藤です

私もなりました。写真とかとりあえず消してもう一度切り替えやってみたんですけどできなくて…昔にやめた姉のタブレットにデータ移行してやってます。古いので充電されるのとかすごく遅いし、変える選択肢をとるなら、兄弟の分があった場合でも新しいタブレットに変えるのをおすすめします。

以上です、参考になればいいと思います
ではさようなら！！ 天藤さん（千葉・12さい）からの答え
とうこう日：2024年4月8日
私もなったよ、、 私も最近中学生コースに切り替えたんだけど

なんかずっーとエラーで

パパがいろいろなんかやって(写真とか消したけど後で復元できた♪）

なおったよ！！

回答遅れてごめんね。

中学生コースにすると、マイキャラとか増えて

めっちゃ楽しいよ！！

勉強頑張ろーねー

じゃあ、バイバーイ(*≧∀≦*) もちみぃさん（千葉・12さい）からの答え
とうこう日：2024年3月18日
タブレットを変えてもらうとか… こんにちくわ
羽々斗です！

それは大変だ！同じではないけど、前にバグっぽいのが起こって

お母さんに相談したら「タブレット替えよっか」ってなりました。

直るかは分かりませんが参考になれば！ 羽々斗さん（東京・11さい）からの答え
とうこう日：2024年3月6日

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