親のパソコン感染させちゃったんけどどうすればいい？：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

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詐欺じゃなくて？ ハローエブリワン！みんな元気かい？夕立だぜ★

本題
まずは一回落ち着いて冷静になろう。
そういうのはほとんどがフェイクアラート（ワンクリック詐欺）だよ。
偽警告はタブを閉じれば大抵の場合はすぐ解決できるし。

一応本物と偽物の見分け方を載せておくね
・URLが本物と違う
・個人情報を求めてくる
・カウントダウンが始まる
・緊急性を極度にアピール？してくる
（ただちにパスワードを変更してください。ハッキングされますみたいな）

それじゃまたね～(@^^)/~~~ 夕立さん（北海道・14さい）からの答え
とうこう日：2024年5月2日
ワンクリ詐欺？？ こんにちは！！右下に通知が出てくる場合は嘘なので、見ていたブラウザの履歴とクッキーをすべて消してください。もし本当にやばそうなら、セキュリティーソフト入ってますか？？入ってないならWindowsセキュリティー使ってフルスキャンしてください。 トミーさん（大阪・13さい）からの答え
とうこう日：2024年5月1日
ウイルスに感染されたのですね。 難（むずか）しい文字には、念（ねん）の為（ため）ふりがなもかいておきますね。

感染に気づいたとき、なにか変なことはありましたか？

動（うご）きがカクカクしている、触（さわ）っていないのに動（うご）く、充電（じゅうでん）がすぐに切れるなどのことはありますか？

このように変な動（うご）きをする時は、お母さんやお父さん、もしくはお祖母さんやお祖父さんなど、信頼（しんらい）できる人に相談（そうだん）してくださいね。

ですが、なにも変わったことがないときは、その感染は嘘（うそ）だったと思ってください。

おおくの場合（ばあい）は、嘘（うそ）です。

難（むずか）しいはなしになりますが、ウイルスが入ってきたときは、まずはパソコンが感染しないようにします。

「ハッキング」などと同じようなもので、ウイルスに感染してしまうのはパソコンに弱いところがある場合（ばあい）がほとんどです。

どちらも例外（れいがい）がありますが、大抵はそうです。

また、ウイルス感染は本物より嘘のものがおおいです。

怒られないと思うから、まずは大人にはなしてね。 フォールガイザー　エンジョイ勢さん（選択なし・11さい）からの答え
とうこう日：2024年4月30日
感染した可能性もあるけど…！！ ☆*,.~本題~,.*☆
感染した可能性もあるけど、詐欺の可能性があります！！
ネットとかだと詳しく書いてると思います！

じゃあねー！！ #みなつど推し #元林華もふまるさん（大阪・10さい）からの答え
とうこう日：2024年4月30日
ネットワーク接続を切りましょう。 こんにちは～

本当にウイルスに感染したのでしょうか？まずは偽警告ではないか確認しましょう。
偽警告はお使いのデバイスはトロイの木馬に感染しました。
といった偽の警告画面が表示されます。偽警告はただのWEBページなのでEscキー長押しで閉じることができます。
本当にウイルスに感染したときは、まず、インターネット接続を切ります。次に、セキュリティソフトでスキャンします。脅威が発見され次第削除しましょう。

マルウェアの中にはワームと言って自己増殖をし、他人にも被害を与えてしまうものがあります。(インターネット接続を切れば問題ありません。最小限の被害で済みます。）なるべく早めに削除しましょう。

健闘を祈ります。
木っ端微塵切りさん（選択なし・14さい）からの答え
とうこう日：2024年4月30日
感染してない 大体そういう場合は、ウイルスに感染していません。
実際に感染すると「ウイルスに感染した」だけではなく「脅威がブロックされました」と表示されます。
ブラウザ(Chrome,Edge,Firefox等)からの通知の場合は偽物です。セキュリティソフト(Microsoft Defender,McAfee,Norton,ウイルスバスター等)からの場合は本物です。
セキュリティソフトから通知が来ても、ウイルスはブロックされるので無視して構いません。
どうせ偽物なので親に言わなくて大丈夫です。
ブラウザからの通知の場合は、ブラウザの通知機能を無効にしたら通知は来なくなりました。
詳しくはネットで調べてください。 カマボコさん（北海道・13さい）からの答え
とうこう日：2024年4月30日
そして2枚目 瑠奈でーす！
本当の場合、とりあえず、対処法書いておく！
まず、ネットワークをオフする！これ大事！
DCOMを無効にする、ウィルス感染させたサイトのcookieをブロックする。(通知ブロック)
ウィルス対策ソフト(国産がいい)を入手(本当に感染しているかチェックするために)ソフトウェアをバックアップする
不審なファイルがあるなら、削除する。これ、重要。
設定を開く不審なデータがないかチェック。
わからなかったら、ネットで調べてみて！バイバイ！ 瑠奈さん（福島・13さい）からの答え
とうこう日：2024年4月30日
本当に？ 瑠奈でーす！
本題！
ウィルスに本当に感染してしまったら、親に謝るしかないけど、
偽ウィルスの可能性もワンチャンある
まず、ワンクリック詐欺。これめっちゃ多い。タブを閉じればいい。
当選詐欺。これもかなりある。おめでとうございます！あなたに、○○をプレゼント！のメッセージが書かれてある。ここにアドレスを入力してはいけない。個人情報盗まれる。
アクセス詐欺。ワンクリック詐欺とほぼ同じ。これもタブ消して履歴消せばいい。
とりあえず、親にバレずにタブ閉じればいいんだよ！

瑠奈さん（福島・13さい）からの答え
とうこう日：2024年4月30日

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相談タイトル：「親のパソコン感染させちゃったんけどどうすればいい？」