パソコン固まった：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

パソコン固まった カテゴリ､スマホ・携帯じゃないけど許してください。
学校で配布されたクロームブック(パソコン)が固まってしまいました。
今の状況はこんな感じです。
・文字が打てない
・画面に触れても反応しない
・マウスが反応しない(パソコンのキーボードの下のでっかい四角の指で操作するやつ)←通じてー！
・電源ボタンを押しても何も変わらない(長押し)
自力で直りますか？
先生に相談したほうがいいですか？
特に何もへんなことをしていないのですが、修理代とかかりますか？
私の学校だとジュースこぼしたとかふざけてパソコンを落として壊れたとかだったら修理代が自己負担なんですけど、特に何もしていなくてパソコンが使えなくなった場合は修理代が自己負担ではなくなるので… いちごさん（選択なし・15さい）からの相談
とうこう日：2022年10月7日みんなの答え：14件

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多分治るよ！ こんにちは～わちゃるううううううううです僕も一回なったけどお父さんに聞いたら電源ボタンを長押し（１０秒くらい）したらできたから多分みんなもできると思います。それじゃあバイバイ わちゃるううううううううさん（福岡・9さい）からの答え
とうこう日：2023年1月11日
修理代はおそらく大丈夫！ 私も同じではないですが以前何回google開いても真っ白で、消すことはできるけど何も開けない状態になってしまったことがあります。そのとき先生に相談してくれたら修理代とかはなしで交換してもらえました。なので先生に相談すれば多分大丈夫です。 とまとさん（選択なし・12さい）からの答え
とうこう日：2022年11月1日
大丈夫！そんなんだれにでもある！！ こんにちは！！こと。です
私も過去にあったことがあって、そのときは、たまたまドコモで働いている
（スマホ・パソコンにめっちゃ詳しい）お父さんに直してもらいました。
いまは、じぶんでできるようになりましたが、ちょっとめんどいです。
それでもいいならこの方法を使ってください

方法
①電源ボタンを長押し（どのくらいやりましたか？一応三分くらいが妥当です）
②pcを閉じる
③充電器にさす（やらなくてもOK）

以上！！ こと。さん（千葉・11さい）からの答え
とうこう日：2022年10月12日
私もなったことあるよ、大丈夫！ 年下から失礼します、琥珀色の陽希（コハクイロノハルキ）です！
陽希って呼んでください。名前、覚えてくれたら嬉しいなっ♪
タメいいですか？

＊本題＊
私もなったことあります、大丈夫！しばらくしたら直りました！
直らなかったら、先生に言おう！修理代かからないよ！

役に立てましたか？

では！さよさよ～☆ 琥珀色の陽希（コハクイロノハルキ）さん（選択なし・11さい）からの答え
とうこう日：2022年10月10日
ハードリセットをしよう！ こんにちは！ちょこらび、さくらくん。推しのエリカです！
えっと、多分、「ハードリセット」っていうのをすれば治ります！
私もパソコン固まったけど、それで治りました！
詳しくは、「クロームブックハードリセットやり方」で調べてください！
やり方がでてくるので！
ではっ！おつさくら！ エリカ　＃さくらくん。推しさん（兵庫・12さい）からの答え
とうこう日：2022年10月9日
大丈夫！ こんにちは！いちごです！（ニックネームたまたま同じだった）
わたしの学校もクロームブック使ってますよ！
本題
わたしも、学校のクロームブックがバグって直らなかったことがあります。
（操作していないのに勝手にクロームブックが動いちゃった）
それで先生に相談したら、先生が「じゃあ教育委員会の人に相談してみるね」
って言って翌日には直してくれてました！！
だから、先生に相談すれば大丈夫だと思いますよ。 いちごさん（東京・10さい）からの答え
とうこう日：2022年10月8日
心配しなくて良いですよ！ はろー！ぷにぷにいちごミルクだあよ！
自力では治りません☆
先生に相談して下さい！
修理代は自己負担ではないですよ。
ぐっばい。 ぷにぷにいちごミルクさん（千葉・10さい）からの答え
とうこう日：2022年10月8日
ちゃうよ 特に何もしていないのなら、金は自己負担じゃないよ！！
自分のクラスにそういう人いたけど、先生に相談したら治ってた！ めだまやきさん（千葉・12さい）からの答え
とうこう日：2022年10月8日
直ります 電源ボタン＋一番上の再読み込みマークを同時に長押しして、もう一回電源ボタンを押せば直ります。
自分のクラスの先生は分からなかったので、出来なければネットで調べてみてください。 カマボコさん（北海道・12さい）からの答え
とうこう日：2022年10月8日
長押し 電源ボタンを１０秒くらい長押ししてみて モモさん（千葉・12さい）からの答え
とうこう日：2022年10月8日

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相談タイトル：「パソコン固まった」