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【大・大・大至急!!!】パソコンのウイルスについて!! こんにちは!みたらしです!

スマホでもなく携帯でもないいんですけど、パソコンで色々調べてたら、いきなり「あなたのコンピュータはウイルスに感染しています。このサイトを閉じないでください。閉じてしまった場合はさらにウイルスの感染が進み、さらに情報が流れ出します。ここに電話をかけてください。」って何回も流れてきて、MI CRO SO FTになんちゃらするって出てきて、同意しない、同意するが出てきて、本当にパニック状態です。電源切ろうとしても切れないし、ページを終了することもできません。親にも言っていないので、できれば自分で解決できる方法がいいです。
本当に怖いです。たくさんの回答をお待ちしてます!
読みにくくてすいません!それと長文すいません!あと誤字あっても許してください!
みたらしさん(新潟・9さい)からの相談
とうこう日:2022年11月1日みんなの答え:14件

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  • こうなったら パソコンにウイルスが入ったときは一つの手段しかありませんそれはパソコンを初期化することです大事なデータはUSBフラッシュメモリに保存しとくといいですよ(僕はあまりおすすめしないなぜかってもしかしたらそのファイルにウイルスに感染してるかもしれないから) パソコン王さん(新潟・13さい)からの答え
    とうこう日:2022年11月2日
  • 大丈夫!まずは原因をしること まずどうしてそうなったかを考えるといいよ。もし変なサイトを見てしまったなら今後そのようなことは一切しないでおこうね。そして原因が分かったら次のことをするといいみたい
    ・LANを使用している場合は、すぐにLANケーブルを抜く
    ・Wi-Fiを使っている場合は、ワイヤレススイッチを切りパソコンをオフライン状
    態にする
    もしそれでも無理だったら親に相談しよう。焦らなくていいよ大丈夫!!
    ぴよこさん(大阪・11さい)からの答え
    とうこう日:2022年11月2日
  • 回答遅れてごめん(>_<) 大丈夫ですか?!学校に、パソコンに詳しい先生いたら、そういう先生に聞くといいですよ! らいさん(北海道・10さい)からの答え
    とうこう日:2022年11月2日
  • 詐欺だよ 詐欺だから無視で大丈夫だよ! ゆめさん(岐阜・11さい)からの答え
    とうこう日:2022年11月2日
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