筆談：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

筆談こんにちは！しュんです！

僕は聴覚に障がいがあって、お店のレジでは、筆談でないと店員さんの言っていることがわかりません。

そこで相談があります。

店員さんに筆談が必要なことを伝えるタイミングは、いつがいいでしょうか？

自分の順番がきて、いちばん最初に「筆談をお願いします。」と書いたメモを見せる

という感じで、大丈夫でしょうか？
もっと、伝えるといいタイミングがあったら、教えてください！ しュんさん（選択なし・17さい）からの相談
とうこう日：2024年5月14日みんなの答え：2件

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ファミリーマートさんがツールを公開してる ファミリーマートさんのホームページの
「全国のファミリーマート店舗などで使える「コミュニケーション支援ツール」を公開」
というページに行くと。。。

ファミリーマートでは、店舗における障がいのある方などお客さまに向けたサービスの一環として、指をさしてご活用いただける「コミュニケーション支援ツール」を設置しています。

このたび、お客さまご自身でもご活用いただけるよう「コミュニケーション支援ツール」を公開しました。
スマホで表示したり、プリンタなどで出力してご活用ください。

と書いてあり、自由に使えるのが公開されていますので一度ご覧になってください。
コンビニとかで印刷してラミネート加工するなどして持ち歩いていれば、様々な場面で使いやすいデザインになっているので便利だと思います。

ぜひ一度ご覧になってください。 おやつにゃんさん（神奈川・16さい）からの答え
とうこう日：2024年5月15日
コンビニバイトしてます!! 私が働いているコンビニでは、指示票?みたいな指をさしてもらう表があります!!。他にもレジのテーブルに袋や橋などのイラストのシールが貼ってあって、指をさして貰えば伝わります!

筆談でなくてもだいたいは指をさしたり、ジェスチャーでなんとかなると思います。なので、最初に店員さんに「聴覚に障がいがあるので、ジェスチャーでお願いします」と紙を見せてくれると対応できると思います!!
店員さんは筆談できる紙を用意するのに時間がかかったり、混んでる際は筆談していると時間がかかるのでこっちの方が良いかもしれません!!

もし言葉でないと伝わらない事、例えば商品の場所を聞きたい時とかは筆談で良いと思います!! 恵さん（北海道・16さい）からの答え
とうこう日：2024年5月15日

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相談タイトル：「筆談」