安心フィルターでスマホが使えない！：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

安心フィルターでスマホが使えない！ 私は最近スマホを買ってもらいました。両親は私を思ってパスワードつきのロックをかけました。そのロックとは主にアプリをインストールして開こうとすると「パスワードを入力してください」となるものです。そして先日私はスマホのYouTubeなどのアイコンが変えられるというアプリをいれました。どうやらそのアプリは壁紙まで変えてしまうそうで運悪くロックがかかっていました。壁紙が変わったことによりホーム画面が写されて開こうとすると「パスワードを入力してください」となってしまい今は家族との連絡もとれない状況です。ちなみにこの質問はタブレットで行っています。どうしたらよいのでしょうか。家族もパスワードを忘れたと言っています。 かえぽんさん（選択なし・12さい）からの相談
とうこう日：2018年8月8日みんなの答え：8件

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携帯会社にいく？ (｡･ω･)ﾉﾞｺﾝﾁｸﾜ♪ゆーゆーです！
携帯会社に聞けば1発だと思います！
ｼﾞｬｱﾅ!( `・ω・´)ﾉシ ゆーゆー(豆腐LOVE)さん（神奈川・11さい）からの答え
とうこう日：2018年8月15日
つくれんよ １２さいはつくっちゃだめ。 さっきゅんさん（選択なし・14さい）からの答え
とうこう日：2018年8月10日
答えます！ そのアプリ（YouTube）元々スマホにはいってた？じゃあ、別に問題ないけど。 黒神ダイナさん（兵庫・12さい）からの答え
とうこう日：2018年8月10日
え？ 12さいってアカウント作れるんだっけー？ダメだったと思うよ。 沙耶華さん（東京・12さい）からの答え
とうこう日：2018年8月9日
心配ないと思うよ！ 多分何回かテキトーにパスワードうってるとパスワードをお忘れですか？って出ると思うよ！ ameriさん（北海道・10さい）からの答え
とうこう日：2018年8月9日
ケータイ会社に直行！！ ケータイ会社に頼むしかありませんね。
家族の契約者と行けば良いのですが……。
それが出来ないのであれば、残念ですが、諦めるしかないかと……。
私は自力でパスワードうっちゃいました。
大変なことになりましたが……笑
なので、自力で家族がやりそうなパスワードをうつのはオススメしません！
私は大変な目にあってますから。
家族とケータイ会社に行くしかないですね。docomoやら、SoftBank……など、
自分が契約したケータイ会社に……。 星さん（北海道・12さい）からの答え
とうこう日：2018年8月9日
初期化 それだけ えらんでねさん（東京・14さい）からの答え
とうこう日：2018年8月9日
それ以前に 12歳はアカウントつくれないですよ 早苗好きなひと+5さん（北海道・11さい）からの答え
とうこう日：2018年8月9日

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