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ポイント欲しさに… 初めまして ぱんだです。
LINEポイントが欲しくて、ある動画サイト？に登録しました。無料期間中に解約をすれば、お金はかからないからいいやと思って、親に何も言わずにしてしまいました。
解約をしようとして、ログインの画面に行ったのですが、パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを発行し直すために、メールアドレスを入力して、メールを送信するボタンを押すと、エラーになります。 何回してもエラーになるので、解約できません泣
問い合わせメールも送ったのですが、よく分かりません。
どうすれば良いのでしょうか…
回答まってます…！ ぱんださん（選択なし・13さい）からの相談
とうこう日：2018年9月10日みんなの答え：3件

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みんなの答え

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  • どうすれば良いでしょうか→ 問い合わせのメールで返信が来るまで待ちましょう えらんでねさん（東京・14さい）からの答え
    とうこう日：2018年9月11日
  • …うーん…^^; こんにちわ、紅美です。

    うーん困りましたね^^;とにかく適当に思い当たる数を入れる…とか、それが無理なら白状して親に言うしかないですね^^;
    私も間違えて課金したことあります。役立たずでごめんなさい…でも頑張ってください！         紅美さん（選択なし・11さい）からの答え
    とうこう日：2018年9月11日
  • 大丈夫 ウイルスでは無いと思うけど、下手すると高額請求される事もあるから気を付けて。
    あと、とりあえず親に相談するべきだよ。
    親がダメなら誰か大人に。
    パスワードを忘れた時点で完全にアウトだから、子供の力じゃどう足掻いても無理。
    でも、どうしても親に知られたくないなら、サポートセンターに電話で問い合わせるか、専門的な人に聞いた方が良いと思う。力になれなくてごめんね。         海斗さん（富山・15さい）からの答え
    とうこう日：2018年9月11日
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