退会しようと電話をかけてしまった：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

退会しようと電話をかけてしまった ドラゴンボールを見ていたら広告が出て来てばつ印を押そうとしたらそのサイトに行ってしまい、勝ってに登録になってしまいました。退会しようと電話をかけたら、親に変わってと言われ、電話を切りました。どうしたらいいですか？電話をかけてしまいました。個人情報等は大丈夫でしょうか 13歳の中学生ですさん（大阪・13さい）からの相談
とうこう日：2018年12月11日みんなの答え：2件

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辛口：状況不明、「正確に」親に伝えるべし ごめん、正確な状況が分からない。可能性は3つ：

1)「CS放送やケーブルテレビで」観てた→もう既に親が放送会社と受信契約をしてるはず。
2)ネット上の「正規の動画サイトのものを」スマホで観てた→これも、親が既に契約してるはず。

1・2のどちらの場合も、家の住所・電話番号・名義人（たぶんお父さん）、は前々から相手の会社に伝えてあるはず。そして、「もう観ないので解約します」という申し込みも名義人本人じゃないとできない。なので、正直に親に話して手続きしてもらうこと。このまま放置してると毎月お父さんに課金されちゃう可能性があるから、とにかく早く。

あと3つめ。

3)ネットの「違法な動画サイトで」観てた→この場合はサイト側に何の権限もないし、個人情報もまだ向こうは何も把握してないはずだから、徹底的に無視。

…でも、電話したら「親にかわれ」って言われたんでしょ？ならたぶん1か2だと思う。それならなおさら、親に言わなきゃダメ。

まあ、「暗証番号を設定せずに使わせてた親にも責任がある」って主張して、課金1か月分をお小遣いから天引き、くらいで許してもらうのが落とし所かな。

何とか頑張れよ！ 仁美％丸刈り女子％弁護士志望さん（茨城・16さい）からの答え
とうこう日：2018年12月12日
一歩間違えれば大変なことに... 電話をかけてしまったのなら、もしかしたら電話番号を知られているかもしません、
電話番号を変えたりしてみてはどうでしょうか？
勝手に登録されたりしても、相手にしなければ個人情報もばれず大丈夫なこともあります。ネットは危険な場所なので気を付けましょう。間違っても絶対に電話やメールをかけたりしないように。 雪だるまさん（三重・15さい）からの答え
とうこう日：2018年12月12日

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相談タイトル：「退会しようと電話をかけてしまった」