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キッズスマホミライエの相談 キッズスマホミライエを使っているんですがインターネットのブラウザを開いて何か保存しようとしたら「問題が発生したためブラウザを終了いたします」と出てきてしまいます。再起動や履歴削除など色々削除したのにどうしても消えません。消える方法を知っている方は教えてください!! パオさん(兵庫・14さい)からの相談
とうこう日:2019年1月18日みんなの答え:2件

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  • 捕捉 インターネットを繋ぎ直す

    捕捉すみません
    通りすがりの菌類学者さん(神奈川・12さい)からの答え
    とうこう日:2019年1月23日
  • 同じことが起きますが大丈夫です! 僕もミライエを使っているのですが
    そもそも子供用スマホですので起きるのは買う前から承知しておきましょう。
    対処1、Wi-Fiを切ってもう一回つける
    対処2、ブラウザの消去(二回やろう)
    対処3、スマホは熱くなっていませんか
    対処4、他のアプリがついていたら消す
    対処5、家のWi-Fiのリセット(Wi-Fiの機種によって壊れる可能性があるのでWi-Fiの説明書をよくご覧ください)
    対処6、スマホを休ませる(スマホは何回も起動をするとスマホの中が壊れ始めます)
    こんな感じでしょうか
    あとスマホのWi-Fi環境のいいところでスマホを使いましょう。
    なおらない場合新しいスマホに変えるのがおすすめですよ!
    長文すみません。
    通りすがりの菌類学者さん(神奈川・12さい)からの答え
    とうこう日:2019年1月21日
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