郵便が届かない：キッズなんでも相談：ニフティキッズ

郵便が届かない 私は12月14日の16時30分くらいにポストに郵便物をだしました。いつもなら、２日とか３日くらいで届きます。でも、相手のとこにはまだ来てません。
中身は手紙１枚とイヤホンとボールペンです。その人の誕生日プレゼントとして送りました。84円切手を貼り、住所も書きました。その人は他県に住んでて、私の地域が田舎ってのもあるのか…？となってます…

1.郵便局へ行った方がいいですか？

2.1のとき、なんて言えばいいですか？

お願いします(-人-;) リランさん（選択なし・14さい）からの相談
とうこう日：2019年12月19日みんなの答え：2件

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補足：今後の事故対策 今回は84円の切手を貼ってポストに入れた、とのことですが、いくつか気になった点がありますので補足しておきます。

①切手代は足りていましたか？84円で送れるのは厚さ1cmまで、重さ25gまでです。25gを超えて50gまでなら94円。それ以上は郵便局の窓口かホームページへ。

②イヤホンとボールペンを入れたとのことですが、表面が凹凸にならないように厚紙などの保護材は入れましたか？もしかしたら配送途中で封筒が破れているかもしれません。

③重要な手紙は84円でポストに出すのではなく、少し追加料金を払って郵便局の窓口から出すと、1通ごとの手紙に追跡番号がついて、今どこにあるのかホームページなどで調べることができます。

安くてお手軽なものを2つご紹介：

「特定記録」：通常の料金（84円～）に160円追加。相手のポストに届くまでの経過をホームページで追跡できます。

「簡易書留(かんいかきとめ)」：通常の料金に320円を追加。相手先ではポスト投函ではなく、家の人にハンコかサインをもらって直接手渡しです。

郵便局には他にも色々なサービスがありますので、もし興味があれば調べてみてください。 浩太郎さん（東京・17さい）からの答え
とうこう日：2019年12月28日
今からでも問い合わせたほうがいい もう日数が経っちゃいましたけど、今からでも便局に問い合わせたほうがいいです。普通の郵便なので記録が残っていなくて分からない、と言われる可能性がありますので、できればお父さんに同行してもらいましょう。（お母さんよりもお父さんのほうが強力です^^）

その際は、事実関係を一通りぜんぶ紙にメモして持っていきましょう。

①どのくらいの大きさの、どんな色の封筒に入れたのか。特に、同じ封筒の未使用のものが手元にあればそれを持参しましょう。

②12月14日の夕方に投函したポストを再確認してみてください。そこに「◯◯郵便局」と書いてあるはずです。その局が郵便物の回収に回ってきますので、そこを直接訪問するのが早いです。

※小さな郵便局では郵便物の受付とか切手の販売はしていますが、市内のポストの巡回はそういう小さな局ではなく、大きな局がまとめて担当しています。

③手紙の中身は何か。今回は手紙1枚、イヤホン、ボールペンですね。

時間はかかるかもしれませんが、これで調べてもらえそうです。

いくつか気になった点があるのですが、そろそろ文字数なので補足で。 浩太郎さん（東京・17さい）からの答え
とうこう日：2019年12月28日

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相談タイトル：「郵便が届かない」